
Une formation Lean et Agile certifiante
La formation Lean Service Agile – niveau Green Belt est certifiante. Elle est destinée à l’acquisition des méthodes de travail en transformation des organisations par l’amélioration continue.

FORMAT
=> intra-entreprise en présentiel
=> individuel en distanciel et asynchrone

PUBLIC
=> futurs ou actuels dirigeants, managers, chefs de projet et mission ou chefs d’équipes

DURÉE
=> 6 mois
Méthodes Lean et Agile, transformer l’entreprise par une dynamique d’Amélioration Continue

Les évolutions économiques et sociales perpétuelles impactent l’activité et la performance des organisations. La globalisation, la pression concurrentielle ou la transformation digitale sont autant de sujets complexes à gérer pour une entreprise. Cette complexité impose de se confronter à la nécessité de se transformer pour rester compétitive sur son marché. C’est un défi majeur qui demande de mieux répondre aux besoins des clients :
- Par une approche transversale des processus organisationnels,
- Par un meilleur accompagnement du changement auprès des équipes.

Certification ‘Lean Service Agile niveau Green Belt‘ inscrite au Répertoire Spécifique de France Compétences, sous le numéro RS6122.
Lean et Agile pour les entreprises de service ou les entreprises industrielles
Les méthodes Lean et Agile accompagnent ces transformations dans une dynamique d’Amélioration Continue. Elles s’appliquent dans quasi toutes les industries. Elles percent dans les entreprises de service, là où le potentiel d’amélioration des processus est le plus important.
- Pour les entreprises industrielles, décortiquer les processus opérationnels afin d’améliorer l’équilibre coût / qualité / délai.
- Pour les entreprises de service, mettre en œuvre une dynamique collective visant l’amélioration continue et l’augmentation de la satisfaction client.
- Public visé : les futurs ou actuels dirigeants, managers, chefs de projet et mission ou chefs d’équipes…
Les objectifs de la certification
- Se familiariser avec les approches Lean et Agile.
- Adopter une posture de chef de projet pour animer un projet de résolution de problème ou fluidifier un processus opérationnel.
- Identifier les opportunités d’amélioration et augmenter la satisfaction de vos clients,
- Développer des compétences en gestion de projet, animation d’équipe, résolution de problème et pilotage des processus.
La formation s’articule autour de 4 principales catégories de compétence:
- Compétence 1 : Établir la faisabilité d’un processus d’amélioration en s’appuyant sur un état des lieux. Puis définir une opportunité d’amélioration auprès des équipes opérationnelles et des parties prenantes.
- Compétence 2 : Mesurer l’opportunité d’amélioration en s’appuyant sur des données fiables afin de déterminer les causes racines de l’insatisfaction client.
- Compétence 3 : Concevoir une solution d’amélioration du processus. Réduire son impact négatif auprès du client
- Compétence 4 : Déployer une amélioration au sein d’une équipe opérationnelle afin de garantir durablement la satisfaction client.
Contenu et méthode pédagogique de la formation
La certification de la formation s’articule en deux mouvements sur environ 6 mois.

- Une partie théorique pour l’apprentissage de la méthodologie Lean Service Agile à travers 6 modules ‘Apprentissage théorique’ couvrant 12 compétences.
- Une partie pratique à travers la conduite d’un projet d’amélioration à travers 6 modules ‘Application pratique’. Il permettent l’application des 12 compétences du Lean Service Agile à un projet d’amélioration au sein de l’entreprise.
- La rédaction et la soutenance d’un rapport sur le projet se déroule devant un jury.
- Prérequis à l’entrée en formation:
- Futurs ou actuels dirigeants, managers, chefs de projet, de mission ou d’équipes;
- Titulaires d’un diplôme de niveau minimum 6 en sciences, économie et/ou gestion et ayant au moins 3 ans d’expérience professionnelle en entreprise ou en profession libérale.
- Le délai d’accès à ce parcours certifiant est de 1 mois entre le premier échange et le démarrage du parcours de certification.
Deux modalités pour obtenir votre certification Lean Service Agile Niveau Green Belt
En présentiel en intra-entreprise avec un parcours pratique sur 6 mois à déployer au sein de votre entreprise. Faire monter en compétences vos collaborateurs en gestion de projet, animation d’équipe, résolution de problème et pilotage des processus.

Télécharger la plaquette Lean Service Agile – Certification niveau Green Belt
- En distanciel avec le parcours tutoré à distance avec notre partenaire habilité Lean En Ligne. Un parcours de formation éligible au financement du CPF :
- Formation en e-learning
- Atelier Agile en groupe, à distance
- Coaching individuel
- Supports de cours téléchargeables
- Accès immédiat, pendant 12 mois, 24/7
Toutes les informations sur le parcours Lean Service Agile tutoré